JAKARTA - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk memastikan kesiapan penuh dalam melayani pemulangan jamaah haji Indonesia yang dijadwalkan berlangsung mulai 11 Juni hingga 10 Juli 2025. Langkah strategis ini dilakukan demi memastikan proses kepulangan para jamaah berjalan lancar, aman, dan nyaman, sekaligus menunjukkan komitmen maskapai nasional sebagai mitra utama pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menegaskan bahwa kesiapan pemulangan ini tidak hanya melibatkan aspek operasional penerbangan, tetapi juga koordinasi intensif dengan berbagai instansi terkait, termasuk otoritas kebandarudaraan dan pemangku kepentingan lainnya. “Untuk memastikan layanan pemulangan jamaah haji berjalan lancar, kami berkoordinasi dengan instansi terkait, baik di bandara, selama penerbangan, hingga tiba di kota tujuan, agar sesuai dengan aspek kenyamanan dan keselamatan,” ujar Wamildan.
Koordinasi Intensif dan Penguatan Protokol Keselamatan
Garuda Indonesia mengakui bahwa mengelola penerbangan pemulangan jamaah haji memerlukan persiapan matang. Tidak hanya dari sisi jumlah armada dan rute, tetapi juga aspek layanan yang memprioritaskan keselamatan serta kenyamanan para jamaah yang baru menjalani ibadah di Tanah Suci.
Wamildan menambahkan, “Kami terus mengawal kesiapan armada penerbangan haji melalui pengecekan dan perawatan menyeluruh guna memastikan setiap pesawat layak terbang sesuai regulasi yang berlaku. Hal ini penting agar setiap jamaah mendapatkan pelayanan terbaik dari awal hingga akhir perjalanan.”
Armada dan Rute Penerbangan Pemulangan
Pemulangan jamaah haji yang dilakukan Garuda Indonesia mencakup rute utama dari Bandara Internasional King Abdulaziz, Jeddah, menuju beberapa bandara di Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Solo, dan Makassar. Jadwal pemulangan berlangsung selama sekitar satu bulan penuh dengan jumlah penerbangan yang disesuaikan dengan jumlah jamaah.
Garuda Indonesia sebelumnya telah memberangkatkan total 91.198 calon jamaah haji dari berbagai embarkasi ke Jeddah dan Madinah, menunjukkan peran strategis maskapai ini dalam mendukung kelancaran ibadah haji nasional.
Sebagai contoh, rombongan terakhir yang diberangkatkan ke Tanah Suci adalah kelompok terbang (kloter) 95 dari embarkasi Solo, dengan 243 calon jamaah haji yang terdiri dari 119 pria dan 124 wanita. Mereka menggunakan penerbangan GA-6195 dari Bandara Internasional Adi Soemarmo, Solo, menuju Bandara Internasional King Abdulaziz, Jeddah.
“Pada hari yang sama, Garuda Indonesia juga memberangkatkan Kloter 93 yang mengangkut 360 calon haji, serta Kloter 94 dengan 359 calon haji dari embarkasi yang sama,” ungkap Wamildan.
Komitmen Pelayanan Selama Tujuh Dekade
Garuda Indonesia tidak hanya memandang pelayanan jamaah haji sebagai tugas operasional, namun juga sebagai sebuah kehormatan yang telah dijaga dan dikembangkan selama lebih dari tujuh dekade. Maskapai nasional ini bangga menjadi mitra pemerintah dalam memastikan perjalanan ibadah haji masyarakat Indonesia berjalan dengan baik.
“Menjadi maskapai kepercayaan yang telah melayani jamaah haji Indonesia selama lebih dari tujuh dekade merupakan kehormatan yang akan terus kami rawat,” ujar Wamildan menegaskan komitmen perusahaan.
Fokus pada Kenyamanan dan Keamanan Jamaah
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, Garuda Indonesia juga mengutamakan kenyamanan jamaah, mulai dari proses check-in, boarding, pelayanan di dalam pesawat, hingga koordinasi dengan otoritas bandara untuk kelancaran proses kepulangan.
Selain itu, maskapai ini juga memastikan penerapan protokol keselamatan penerbangan dan kesehatan yang ketat mengingat kondisi global yang masih membutuhkan kewaspadaan terhadap pandemi dan faktor kesehatan lainnya.
Antisipasi dan Persiapan Menghadapi Tantangan Operasional
Garuda Indonesia telah menyiapkan tim khusus yang bertugas mengawal dan memonitor seluruh proses pemulangan jamaah haji. Tim ini bertugas untuk menangani berbagai kemungkinan kendala operasional maupun logistik yang mungkin muncul selama masa kepulangan berlangsung.
“Dengan persiapan yang matang dan koordinasi dengan semua pihak, kami berharap pemulangan jamaah haji tahun ini dapat berjalan dengan lancar, aman, dan membawa kenyamanan bagi seluruh jamaah,” pungkas Wamildan.
