JAKARTA - Ketika banyak calon konsumen masih menimbang-nimbang untuk beralih ke mobil listrik, sejumlah produsen otomotif justru tampil berani dengan strategi jaminan yang menggoda: garansi baterai seumur hidup. Langkah ini bukan sekadar strategi pemasaran, melainkan juga bentuk komitmen terhadap keandalan kendaraan listrik mereka.
Kekhawatiran umum masyarakat terhadap usia pakai baterai dan mahalnya biaya penggantian menjadi hambatan utama dalam adopsi kendaraan listrik. Namun kenyataannya, produsen mobil kini semakin agresif memberikan perlindungan bagi konsumennya. Sejumlah merek bahkan berani memberikan garansi seumur hidup pada baterai dan komponen utama lainnya.
Dari data Gaikindo, lonjakan penjualan mobil listrik selama Januari hingga April 2025 mencapai 211 persen atau 23.900 unit. Angka ini mencerminkan minat pasar yang semakin meningkat. Namun, potensi pertumbuhan ini bisa makin terdongkrak jika kekhawatiran akan baterai bisa ditepis sepenuhnya—dan di sinilah garansi seumur hidup berperan penting.
Berikut adalah lima produsen mobil listrik yang menawarkan program garansi seumur hidup bagi pelanggan yang memenuhi syarat.
1. Wuling: Garansi Seumur Hidup untuk Komponen Kunci
Wuling menjadi salah satu pelopor yang secara terbuka menawarkan garansi seumur hidup untuk tiga komponen penting kendaraan listrik mereka, yakni Drive Motor, Motor Controller Unit, dan Power Battery.
Model kendaraan yang mendapat perlindungan ini antara lain Wuling Air EV, BinguoEV, dan Cloud EV.
Namun, penawaran ini hanya berlaku untuk pengguna yang memenuhi sejumlah syarat:
Pembeli merupakan pemilik pertama dan mobil belum pernah dipindah tangankan.
Kendaraan digunakan untuk kebutuhan pribadi, bukan komersial atau operasional.
Jarak tempuh tidak melebihi 30.000 km per tahun.
Servis berkala harus dilakukan di dealer resmi Wuling (PT SGMW Motor Indonesia).
Menggunakan suku cadang asli Wuling.
Garansi gugur jika kendaraan rusak karena modifikasi, kecelakaan, terbakar, atau bencana alam.
2. MG Motor Indonesia: Penawaran Eksklusif untuk 3.000 Konsumen Pertama
Pada Februari 2024, MG Motor Indonesia meluncurkan program garansi baterai seumur hidup secara terbatas untuk 3.000 pelanggan pertama yang membeli MG 4 EV atau MG ZS EV versi produksi dalam negeri.
Bagi konsumen lainnya, MG tetap menawarkan garansi standar hingga 8 tahun atau 160.000 km—angka yang masih tergolong tinggi di industri kendaraan listrik.
3. Neta: Komitmen Baterai Seumur Hidup untuk Model V
Neta Auto Indonesia (NAI) turut meramaikan pasar dengan memberikan garansi seumur hidup untuk tiga komponen utama, yakni baterai, drive motor, dan system control distribution. Program ini berlaku khusus untuk model Neta V dan dibatasi hanya untuk 2.024 pembeli pertama.
Untuk dapat mengklaim garansi tersebut, konsumen harus mematuhi beberapa ketentuan:
Mobil digunakan untuk keperluan pribadi, bukan komersial.
Pemilik pertama sesuai STNK dan BPKB.
Perawatan rutin harus dilakukan sesuai jadwal yang ditentukan.
4. Chery: Perlindungan Maksimal untuk Omoda E5
Chery tidak ketinggalan menawarkan garansi baterai seumur hidup, khusus bagi 4.000 pembeli pertama model Omoda E5 yang diluncurkan pada Juli 2024.
Ketentuan yang berlaku antara lain:
Kendaraan digunakan secara normal.
Tidak melebihi 30.000 km per tahun.
Mobil digunakan untuk pribadi, bukan taksi, rental, atau operasional perusahaan.
Servis berkala wajib dilakukan di dealer resmi Chery dengan suku cadang asli.
Bagi konsumen yang tidak termasuk dalam program eksklusif tersebut, Chery tetap memberikan garansi baterai standar selama delapan tahun atau 180.000 km.
5. AION: Terbatas tapi Menggiurkan
Produsen mobil listrik AION juga memberikan program garansi seumur hidup untuk tiga komponen vital—baterai, motor, dan sistem kontrol elektrik—pada model AION Y Plus dan Hyptec HT.
Program ini dibatasi hanya untuk 1.000 pelanggan pertama. Beberapa syaratnya antara lain:
Pemilik kendaraan adalah pembeli pertama.
Riwayat servis harus tercatat di bengkel resmi.
Garansi akan gugur jika kendaraan dijual kembali atau tidak mengikuti prosedur perawatan.
Garansi Seumur Hidup Jadi Daya Tarik Utama
Langkah para produsen otomotif ini jelas menjadi angin segar bagi calon pengguna kendaraan listrik di Indonesia. Dengan garansi seumur hidup, kekhawatiran soal baterai bisa ditekan, bahkan mungkin dihilangkan. Hal ini penting dalam menciptakan rasa aman bagi pengguna baru serta mendorong peralihan dari kendaraan konvensional ke mobil berbasis listrik.
Namun, calon pembeli tetap perlu mencermati syarat dan ketentuan masing-masing produsen. Garansi seumur hidup memang menarik, tetapi keabsahannya bergantung pada kepatuhan terhadap kebijakan servis dan penggunaan yang ditetapkan. Dengan memilih mobil dan program garansi yang tepat, investasi pada kendaraan listrik bisa menjadi keputusan jangka panjang yang cerdas dan berkelanjutan.
