JAKARTA - Menyambut libur panjang Idulfitri 1446 Hijriah atau Lebaran 2025, sejumlah bank nasional mengumumkan penyesuaian jadwal operasional mereka. Masyarakat diimbau untuk mencermati perubahan layanan yang berlaku sejak 27 Maret hingga 7 April 2025. Bank-bank besar seperti BRI, Bank Indonesia (BI), BCA, BNI, BSI, hingga Bank Mandiri melakukan penyesuaian layanan demi mendukung kebutuhan transaksi nasabah di tengah periode libur panjang.

Sebagian besar kantor cabang bank tersebut memang tidak beroperasi penuh selama periode tersebut. Namun, untuk menjaga kelancaran transaksi nasabah, beberapa cabang tetap buka secara terbatas, khususnya untuk melayani kebutuhan tertentu seperti setor tunai, penarikan tunai dalam jumlah besar, serta transaksi yang tidak bisa dilakukan melalui kanal digital.

Bank Indonesia (BI): Tetap Fasilitasi Kebutuhan Sistem Pembayaran

Bank sentral, Bank Indonesia (BI), memastikan bahwa selama masa libur Idulfitri 1446 H, pihaknya tetap berkomitmen menjaga kelancaran sistem pembayaran nasional. Meskipun layanan perbankan umum mengalami penyesuaian, sistem pembayaran dan layanan kas BI tetap berjalan secara terbatas sesuai kebutuhan masyarakat.

"Bank Indonesia telah menyiapkan layanan kas di beberapa titik strategis untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama periode libur Lebaran," jelas pernyataan resmi dari Bank Indonesia.

Dengan langkah ini, BI ingin memastikan distribusi uang tunai berjalan optimal, terutama di wilayah-wilayah dengan permintaan tinggi selama momen Lebaran.

BRI Tetap Hadir Layani Nasabah di Tengah Libur Lebaran

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI juga mengumumkan kebijakan operasional mereka selama libur Idulfitri 2025. Mayoritas unit kerja BRI memang libur mulai 27 Maret hingga 7 April 2025. Namun, BRI tetap membuka sejumlah unit layanan operasional secara terbatas untuk mengakomodasi transaksi nasabah yang tidak dapat ditunda.

Corporate Secretary BRI, Aestika Oryza Gunarto, menegaskan bahwa BRI selalu berupaya memastikan kebutuhan transaksi masyarakat terpenuhi, bahkan saat hari libur nasional.

"BRI tetap memberikan layanan di beberapa unit kerja yang ditunjuk untuk melayani kebutuhan nasabah selama periode libur Lebaran, termasuk layanan weekend banking," ujar Aestika.

Nasabah pun diimbau untuk memanfaatkan layanan digital banking seperti BRImo guna melakukan transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja, tanpa harus datang ke kantor cabang.

BCA Siapkan Kantor Cabang Khusus Saat Libur

Sementara itu, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menyusun strategi serupa dengan membuka beberapa kantor cabang di lokasi tertentu selama periode libur Lebaran. BCA berkomitmen memberikan kemudahan bagi nasabah yang memerlukan layanan perbankan secara langsung.

"BCA akan tetap mengoperasikan kantor cabang tertentu pada periode libur Lebaran untuk memberikan layanan terbatas kepada nasabah," ungkap keterangan resmi manajemen BCA.

Selain itu, BCA juga mendorong nasabah untuk menggunakan fasilitas perbankan digital seperti myBCA dan BCA mobile, yang tetap beroperasi penuh 24 jam sehari. Dengan begitu, nasabah tetap bisa melakukan transfer dana, pembayaran tagihan, serta pembelian pulsa secara praktis.

BNI Pastikan Layanan Tetap Tersedia

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI turut menyesuaikan layanan mereka selama masa libur Lebaran 2025. Sebagian besar kantor cabang BNI memang tutup, tetapi beberapa outlet tetap buka secara terbatas untuk melayani kebutuhan tertentu.

Manajemen BNI melalui pernyataan resminya menjelaskan, "Kami tetap memberikan pelayanan melalui outlet yang ditunjuk agar kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi, terutama untuk layanan cash management dan setoran penerimaan negara."

Tidak hanya itu, BNI juga memastikan layanan digital banking mereka seperti BNI Mobile Banking, internet banking, serta ATM BNI tetap tersedia selama 24 jam penuh guna memberikan kemudahan bagi para nasabah.

BSI Hadirkan Layanan Terbatas Selama Libur

Bank Syariah Indonesia (BSI) tidak ketinggalan mengatur ulang operasional selama libur Lebaran. BSI memutuskan untuk tetap membuka beberapa kantor cabang demi memastikan kelancaran layanan bagi nasabah, khususnya dalam hal transaksi tunai dan layanan pembiayaan.

"BSI memastikan nasabah tetap dapat bertransaksi selama libur Lebaran melalui cabang-cabang tertentu yang kami buka secara terbatas," terang manajemen BSI.

Selain layanan di kantor cabang, BSI juga terus mengoptimalkan layanan digitalnya seperti BSI Mobile untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur.

Bank Mandiri: Optimalkan Layanan Digital dan Cabang Terbatas

Bank Mandiri juga turut menyesuaikan jam layanan selama masa libur Idulfitri 2025. Sebagian besar kantor cabang Bank Mandiri tidak beroperasi, namun ada beberapa cabang yang tetap buka untuk melayani nasabah.

Corporate Secretary Bank Mandiri, Rudi As Aturridha, menyampaikan, "Kami membuka sejumlah kantor cabang secara terbatas untuk memastikan layanan prioritas nasabah tetap berjalan optimal."

Rudi juga menambahkan bahwa Bank Mandiri mengajak nasabah untuk memaksimalkan layanan digital seperti Livin' by Mandiri guna memenuhi kebutuhan transaksi harian tanpa harus ke kantor cabang.

Imbauan untuk Nasabah: Pastikan Jadwal Layanan Terdekat

Dengan berbagai penyesuaian yang dilakukan oleh perbankan nasional, masyarakat diimbau untuk lebih proaktif mengecek jadwal layanan di kantor cabang terdekat sebelum melakukan kunjungan. Setiap bank memiliki daftar kantor cabang yang tetap beroperasi selama libur, dan informasi tersebut biasanya bisa diakses melalui situs resmi atau layanan pelanggan masing-masing bank.

Sebagaimana disampaikan dalam laporan kontan.co.id, nasabah disarankan untuk selalu mengecek terlebih dahulu ke kantor cabang terdekat guna memastikan ketersediaan layanan selama periode libur Lebaran. Hal ini penting agar nasabah dapat mengatur kebutuhan transaksi mereka dengan lebih baik tanpa terganggu oleh perubahan jam operasional.

Solusi Digital Perbankan Tetap Siaga 24 Jam

Meski terjadi perubahan pada operasional kantor cabang, seluruh bank memastikan bahwa layanan digital banking dan ATM tetap aktif selama 24 jam penuh. Nasabah dapat memanfaatkan layanan ini untuk berbagai kebutuhan seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, top-up e-wallet, hingga pembukaan rekening secara online.

Dengan memanfaatkan solusi digital tersebut, nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan nyaman tanpa terpengaruh oleh penyesuaian jam operasional kantor cabang.