JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk. (BSI) memastikan tetap memberikan layanan weekend banking di 492 kantor cabang selama periode libur Idulfitri 1446 Hijriah atau Lebaran 2025. Langkah ini diambil untuk memastikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah yang membutuhkan transaksi selama liburan panjang.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, menegaskan bahwa layanan weekend banking ini mencakup berbagai transaksi, termasuk layanan teller dan customer service. Dengan demikian, nasabah tetap dapat melakukan transaksi keuangan seperti setor tunai, tarik tunai, transfer dana, pembayaran tagihan, serta layanan perbankan lainnya.
“Langkah ini dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah yang membutuhkan layanan perbankan di akhir pekan, terutama di musim liburan yang lumayan panjang sekitar sembilan hari,” ujar Wisnu dalam keterangan tertulis di Jakarta, Jumat 4 April 2025.
Kemudahan Akses Bagi Nasabah
Menurut Wisnu, keberadaan layanan weekend banking ini bertujuan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang tetap ingin mengakses layanan perbankan secara langsung meskipun sedang dalam masa liburan. Ia juga mengimbau para nasabah untuk mengecek daftar kantor cabang yang menyediakan layanan weekend banking melalui situs web resmi BSI atau menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.
Selain layanan di kantor cabang, BSI juga terus mendorong nasabah untuk memanfaatkan layanan digital banking guna mendukung transaksi yang lebih praktis dan efisien. Aplikasi mobile banking BSI dan layanan internet banking tetap beroperasi seperti biasa, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.
“Kami juga mengajak nasabah untuk memanfaatkan layanan digital banking agar transaksi bisa dilakukan dengan lebih mudah dan cepat tanpa harus datang ke kantor cabang,” tambah Wisnu.
Antisipasi Lonjakan Transaksi
Dengan meningkatnya kebutuhan transaksi selama periode Lebaran, BSI telah melakukan berbagai langkah antisipasi untuk memastikan operasional perbankan tetap berjalan lancar. Beberapa di antaranya adalah peningkatan kapasitas sistem, optimalisasi layanan customer service, serta penyiapan petugas tambahan di kantor cabang yang beroperasi selama akhir pekan.
“Kami memperkirakan akan ada lonjakan transaksi selama libur Lebaran, baik di kantor cabang maupun melalui layanan digital. Oleh karena itu, kami telah menyiapkan berbagai strategi untuk menjaga layanan tetap optimal,” ujar Wisnu.
BSI juga menjamin ketersediaan dana di mesin ATM serta jaringan kantor cabang yang beroperasi selama liburan. Hal ini dilakukan agar nasabah tidak mengalami kendala dalam mengakses layanan perbankan, khususnya bagi mereka yang berada di daerah dengan keterbatasan akses perbankan digital.
Dukungan Terhadap Keuangan Syariah
Sebagai bank syariah terbesar di Indonesia, BSI terus berupaya memberikan layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip syariah dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Keberadaan layanan weekend banking selama libur Lebaran ini merupakan salah satu bentuk komitmen BSI dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para nasabah.
Dengan total 492 kantor cabang yang tetap beroperasi di berbagai kota, BSI berharap dapat memberikan akses layanan perbankan yang lebih luas dan menjangkau lebih banyak masyarakat, terutama di daerah-daerah yang memiliki kebutuhan transaksi tinggi selama masa liburan.
Cara Mengakses Layanan Weekend Banking BSI
Nasabah yang ingin menggunakan layanan weekend banking BSI selama libur Lebaran 2025 dapat mengikuti beberapa langkah berikut:
1. Cek Daftar Kantor Cabang yang Beroperasi – Informasi mengenai lokasi kantor cabang yang menyediakan layanan weekend banking dapat ditemukan melalui situs web resmi BSI atau media sosial resmi bank.
2. Pastikan Kebutuhan Transaksi – Sebelum datang ke kantor cabang, pastikan jenis transaksi yang akan dilakukan agar pelayanan dapat berjalan dengan cepat dan efisien.
3. Manfaatkan Layanan Digital – Jika memungkinkan, gunakan layanan mobile banking atau internet banking untuk transaksi yang tidak memerlukan kehadiran langsung di kantor cabang.
Dengan kebijakan ini, BSI berharap dapat terus memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya selama musim liburan Lebaran, serta mendukung perkembangan ekosistem keuangan syariah di Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan BSI atau mengunjungi situs resmi bank.
