Masa angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru) memulai hitungannya dengan capaian yang menjanjikan bagi PT KAI Divre I Sumatera Utara. Sebanyak 6.655 penumpang telah diangkut dari berbagai stasiun pada hari pertama, Kamis, 19 Desember 2024 Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, mengungkapkan data ini dalam keterangannya pada Jumat, 20 Desember 2024, menandai dimulainya periode sibuk bagi layanan kereta api di wilayah tersebut.
Tren peningkatan jumlah penumpang tampaknya akan terus berlanjut. Berdasarkan data pemesanan tiket untuk hari kedua, Jumat, 20 Desember 2024 diperkirakan lebih dari 7 ribu penumpang akan menggunakan layanan kereta api. "Pada hari pertama angkutan Nataru di wilayah Divre I Sumut masih terlihat lengang, sedangkan pada hari kedua, Jumat, 20 Desember 2024, ada peningkatan menjadi 7 ribu penumpang yang akan menggunakan jasa KA," kata Anwar.
Selama periode Angkutan Nataru 2024/2025 yang berlangsung selama 18 hari, dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, Divre I Sumut siap melayani masyarakat dengan operasional 22 kereta api setiap harinya. Terdiri dari 20 kereta api reguler dan 2 kereta api tambahan, PT KAI berkomitmen menyediakan akses yang lebih baik bagi penumpang yang ingin merayakan liburan Natal dan Tahun Baru dengan nyaman menggunakan kereta api.
Total penumpang yang sudah memesan tiket keberangkatan hingga periode akhir Angkutan Nataru mencapai 67.895 orang. Namun, jumlah ini diyakini masih akan bertambah seiring dengan terus berlangsungnya pemesanan tiket hingga satu jam sebelum keberangkatan kereta. Anwar memastikan bahwa ketersediaan tiket masih cukup banyak dan menghimbau kepada para calon penumpang untuk memanfaatkan aplikasi Access by KAI untuk pemesanan tiket dengan lebih mudah dan praktis.
Anwar menegaskan pentingnya perencanaan perjalanan yang baik bagi para penumpang demi kenyamanan dan keamanan bersama. Sebagai bagian dari upaya mengelola lonjakan penumpang selama musim liburan, PT KAI telah menyiapkan berbagai fasilitas pendukung di stasiun-stasiun dan meningkatkan layanan agar penumpang dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman. "Secara total, tiket KA Nataru Divre I Sumut telah terjual sebanyak 67.895. Jumlah tersebut akan terus bertambah karena pemesanan tiket masih berlangsung," imbuhnya.
Dalam menghadapi periode sibuk ini, PT KAI Divre I Sumut juga menekankan pentingnya kerjasama dari semua pihak termasuk penumpang, petugas stasiun, dan operator kereta api dalam menjaga kelancaran arus transportasi. Pihaknya berharap melalui kolaborasi yang solid, pengalaman perjalanan kereta api selama Nataru bisa tetap optimal dan memuaskan bagi semua pihak terlibat.
Untuk memudahkan perjalanan selama masa liburan, PT KAI menyarankan agar calon penumpang tiba di stasiun setidaknya satu jam sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini diharapkan dapat mengantisipasi kemungkinan antrean panjang dan memastikan proses check-in serta boarding dapat berjalan lancar.
Keberhasilan dalam mengelola arus penumpang pada hari pertama ini memberikan gambaran positif tentang kesiapan PT KAI dalam menghadapi peningkatan aktivitas selama masa liburan. Dengan peningkatan jumlah penumpang yang konsisten, sektor transportasi khususnya layanan kereta api diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mendukung mobilitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi regional.
Selama masa Angkutan Nataru, PT KAI juga berkomitmen untuk mematuhi seluruh protokol kesehatan dan keselamatan yang berlaku, memastikan setiap perjalanan memenuhi standar tertinggi dalam hal kebersihan dan keamanan. Melalui upaya-upaya ini, PT KAI Division Regional I Sumatera Utara berharap dapat memberikan layanan transportasi yang tidak hanya efisien tetapi juga menyenangkan bagi seluruh penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru.