JAKARTA - Dalam upaya memperkuat layanan kelistrikan yang menyeluruh dan responsif, PLN Electricity Services (PLN ES) dan PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta (UID Jateng & DIY) menandatangani nota kesepahaman strategis. Penandatanganan ini sekaligus menjadi simbol sinergi antarentitas PLN Group untuk menghadirkan solusi kelistrikan terintegrasi bagi pelanggan rumah tangga, bisnis, hingga industri di wilayah Jawa Tengah dan DIY.
Sinergi Antarentitas PLN Group
Kegiatan yang berlangsung di Semarang ini turut melibatkan sejumlah anak perusahaan PLN Group seperti PLN Icon Plus, PLN MCTN, PT Energy Management Indonesia (EMI), PT ASPEK Listrik Nasional (APLN), dan PT Surya Solusi Utama (SSU). Para pimpinan dari masing-masing entitas juga menandatangani nota kesepahaman sebagai bentuk komitmen bersama.
Adapun penandatanganan dilakukan oleh General Manager PLN UID Jateng & DIY, Direktur Niaga dan Pemasaran PLN Icon Plus, Direktur Utama PLN ES, Direktur Utama PLN MCTN, Direktur Utama PT EMI, Presiden Direktur PT APLN, serta Direktur Utama PT SSU. Seluruh pihak menyatakan siap memperluas kerja sama layanan kelistrikan secara lebih luas dan efisien.
Melalui kolaborasi ini, PLN ES hadir sebagai bagian penting dalam penyediaan solusi beyond kWh, di mana layanan tidak hanya fokus pada distribusi listrik semata, tetapi juga mencakup efisiensi energi, sistem pendukung kelistrikan, serta layanan berbasis teknologi digital.
Komitmen Hadirkan Layanan Komprehensif
Dalam sambutannya, Direktur Utama PLN Electricity Services, Susiana Mutia, mengungkapkan optimisme bahwa sinergi ini akan mendorong transformasi layanan yang lebih komprehensif dan inovatif.
“Kerja sama antara PLN Electricity Services dengan PLN UID Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta ini merupakan langkah konkret kami dalam menghadirkan solusi kelistrikan yang lebih inovatif dan komprehensif bagi pelanggan. Kami berkomitmen penuh untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan energi masyarakat dengan lebih baik,” ujar Susiana Mutia.
PLN ES secara konsisten mengembangkan berbagai bentuk layanan beyond kWh yang mencakup sistem kelistrikan terpadu, konsultasi teknis, efisiensi energi, serta layanan pemeliharaan berbasis teknologi terkini. Sinergi ini menjadi ruang aktualisasi peran PLN ES dalam memperluas manfaat layanan kepada masyarakat luas.
Mendorong Pertumbuhan Ekonomi dan Investasi
Sementara itu, General Manager PLN UID Jateng dan DIY, Sugeng Widodo, menyampaikan bahwa sinergi yang dijalin merupakan bagian dari strategi jangka panjang PLN dalam menciptakan kemudahan akses dan pelayanan kelistrikan yang mendorong pertumbuhan industri.
“PLN bersama PLN Group memberikan komitmen Integrated Business Solution yang juga merupakan bagian dari strategi jangka panjang PLN dalam mendorong kemudahan serta meningkatkan perekonomian industri. Tidak hanya di sektor listrik, namun juga di bidang pelayanan digital, logistik, pro-hire tenaga kerja hingga asuransi kelistrikan,” jelas Sugeng Widodo.
Sugeng menegaskan bahwa layanan kelistrikan modern tidak bisa berdiri sendiri, melainkan harus terintegrasi dengan berbagai aspek pendukung seperti teknologi informasi, pengelolaan tenaga kerja profesional, hingga perlindungan risiko kelistrikan melalui asuransi.
Dengan pendekatan menyeluruh ini, pelanggan baik individu maupun pelaku industri akan lebih mudah memperoleh solusi satu pintu yang efisien, aman, dan terjangkau.
Solusi Satu Pintu bagi Pelanggan
Kerja sama ini tidak hanya berdampak pada peningkatan kualitas layanan, tetapi juga memberikan akses luas bagi pelanggan terhadap solusi kelistrikan yang adaptif terhadap kebutuhan zaman. Dalam kerangka Integrated Business Solution, layanan-layanan seperti pemasangan baru, pemeliharaan, pemantauan digital, serta konsultasi efisiensi daya listrik bisa diakses lebih cepat dan terstruktur.
PLN Group juga mendorong pemanfaatan teknologi digital dalam memberikan layanan berbasis data dan real-time monitoring. Langkah ini sejalan dengan visi PLN dalam membentuk ekosistem energi cerdas yang dapat mengakomodasi dinamika kebutuhan masyarakat dan industri.
Dengan adanya kemudahan tersebut, para pelaku usaha kecil, menengah, hingga besar di Jawa Tengah dan DIY dapat meningkatkan daya saingnya, baik secara operasional maupun dari segi efisiensi energi.
Arah Baru Menuju PLN 4.0
Langkah strategis ini menjadi bagian dari arah besar transformasi PLN menuju era The NEW PLN 4.0 – Unleashing Energy and Beyond. Transformasi ini menempatkan pelanggan sebagai pusat layanan, dengan pendekatan digitalisasi, keandalan sistem, dan inovasi berkelanjutan.
Melalui kerja sama ini pula, PLN memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan energi yang tidak hanya menjual listrik, tetapi juga menghadirkan nilai tambah berupa efisiensi, kenyamanan, dan solusi yang berorientasi masa depan.
Kolaborasi PLN ES dengan UID Jateng & DIY serta seluruh entitas PLN Group membuka jalan bagi masa depan kelistrikan yang lebih inklusif, tangguh, dan berkelanjutan. Harapannya, seluruh wilayah Indonesia, khususnya Jawa Tengah dan Yogyakarta, bisa merasakan manfaat langsung dari layanan kelistrikan yang terintegrasi dan berkelas dunia.
