JAKARTA - Lonjakan mobilitas masyarakat saat Ramadhan dan Idul Fitri selalu berdampak langsung pada peningkatan konsumsi energi.
Mengantisipasi arus mudik dan arus balik Lebaran 2026, Subholding PT Pertamina (Persero), PT Pertamina Patra Niaga, memastikan kesiapan infrastruktur distribusi bahan bakar minyak (BBM) dan LPG di seluruh Indonesia.
Sebanyak 7.885 stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) disiagakan untuk menjaga kelancaran pasokan energi selama periode tersebut. Selain itu, 6.662 agen LPG turut dipersiapkan guna memenuhi kebutuhan rumah tangga yang cenderung meningkat selama bulan puasa hingga Lebaran.
Dari total SPBU yang beroperasi, 2.074 unit di antaranya beroperasi selama 24 jam. Distribusi BBM juga diperkuat oleh 6.777 Pertashop yang tersebar di berbagai daerah, termasuk wilayah yang jauh dari pusat kota.
“Modular kita taruh di beberapa titik berdekatan ataupun bahkan di lokasi SPBU, sehingga apabila terjadi kenaikan konsumsi tidak perlu menunggu waktu tempuh dari terminal ke SPBU tersebut,” kata Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth MV Dumatubun berdasarkan keterangannya, Jakarta, Rabu.
Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi percepatan distribusi apabila terjadi lonjakan permintaan secara mendadak.
Empat Pilar Layanan untuk Jamin Kelancaran Distribusi
Roberth menjelaskan bahwa penguatan layanan dilakukan melalui empat pilar utama. Pilar tersebut mencakup layanan energi, wilayah atensi, program promosi, serta layanan tambahan bagi masyarakat.
Melalui pendekatan ini, Pertamina Patra Niaga tidak hanya fokus pada ketersediaan stok, tetapi juga memastikan titik-titik strategis seperti jalur tol, jalur wisata, dan lintas utama mendapatkan perhatian khusus.
Untuk kebutuhan rumah tangga, perusahaan menyiapkan 6.662 agen LPG, termasuk sekitar 6.300 agen yang beroperasi selama 24 jam. Distribusi LPG didukung oleh 757 stasiun pengisian bulk elpiji (SPBE) dan 223 agen minyak tanah.
Kesiapan ini dirancang untuk menghindari potensi kelangkaan, terutama di wilayah padat penduduk dan destinasi wisata yang mengalami peningkatan aktivitas selama libur Lebaran.
Layanan Modular dan Cadangan Mobil Tangki di Jalur Strategis
Pada jalur-jalur potensial seperti tol, kawasan wisata, dan jalur lintas utama, Pertamina Patra Niaga menempatkan 96 layanan modular BBM serta 62 Kios Pertamina Siaga di 64 titik lokasi. Layanan modular ini berfungsi sebagai suplai tambahan yang dapat segera digunakan ketika terjadi antrean panjang atau lonjakan konsumsi.
Selain itu, perusahaan juga menyiapkan sekitar 200 unit mobil tangki sebagai cadangan suplai. Armada ini berperan penting dalam memastikan distribusi tetap lancar selama periode puncak arus mudik maupun arus balik.
Kesiapan cadangan ini menjadi antisipasi terhadap peningkatan kebutuhan BBM yang biasanya terjadi secara signifikan dalam waktu singkat, khususnya di jalur utama antarprovinsi.
Fasilitas Serambi MyPertamina dan Layanan Tambahan
Tak hanya memastikan pasokan energi, Pertamina Patra Niaga juga menghadirkan fasilitas pendukung bagi pemudik. Sebanyak 41 unit Serambi MyPertamina disiapkan di rest area, jalur wisata, bandara, dan pelabuhan.
Fasilitas ini dirancang sebagai tempat singgah bagi masyarakat untuk beristirahat maupun beribadah selama perjalanan jauh.
“Energi untuk melangkah penuh harapan mencerminkan bahwa Pertamina Patra Niaga membawa semangat untuk singgah, tidak hanya di SPBU untuk mengisi bahan bakar, tetapi juga menyediakan fasilitas untuk beristirahat maupun beribadah,” ujar Roberth.
Sebagai layanan tambahan, perusahaan juga menyiagakan layanan motoris atau Pertamina Delivery Service (PDS) BBM di jalur padat, termasuk ruas tol. Layanan ini ditujukan bagi masyarakat yang mengalami kondisi darurat, seperti kehabisan BBM saat perjalanan.
Selain PDS, Pertamina Patra Niaga menyediakan ambulans di lokasi Serambi MyPertamina, layanan porter gratis di sejumlah bandara, serta layanan towing dan service car gratis untuk membantu pemudik.
“Tidak hanya badannya harus sehat, tapi kendaraannya juga harus sehat. Maka kita siapkan apabila diperlukan untuk towing dan service car gratis agar kendaraan siap melanjutkan perjalanan,” tuturnya.
Langkah tersebut menunjukkan bahwa perusahaan tidak hanya berperan sebagai penyedia energi, tetapi juga sebagai pendukung keselamatan dan kenyamanan perjalanan masyarakat.
Akses Informasi dan Layanan 24 Jam
Untuk memastikan masyarakat dapat mengakses informasi secara mudah, Pertamina Patra Niaga menyediakan layanan melalui aplikasi MyPertamina dan Pertamina Contact Center 135 yang siaga 24 jam.
Melalui kanal tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi terkait lokasi SPBU, ketersediaan layanan, hingga bantuan darurat selama perjalanan.
Dengan kesiapan ribuan SPBU, agen LPG, layanan modular, serta fasilitas tambahan di jalur mudik, Pertamina Patra Niaga menegaskan komitmennya menjaga kelancaran distribusi energi sekaligus mendukung perjalanan masyarakat selama Ramadhan dan Idul Fitri 2026.
