JAKARTA - Dalam rangka mendukung kelancaran arus mudik Lebaran 2025, komunitas pecinta kereta api atau Railfans turut berperan aktif dalam memberikan pelayanan kepada penumpang di sejumlah stasiun. Mereka dengan sukarela membantu memberikan informasi kepada pemudik serta memastikan kelancaran arus penumpang selama periode mudik.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengungkapkan bahwa PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 3 Cirebon melibatkan tiga komunitas Railfans, yaitu Indonesian Railways Preservation Society (IRPS), Komunitas Edan Sepur Cirebon, dan Komunitas Railfans Daop 3 (KRD3). Kehadiran mereka bertujuan untuk mendukung keberhasilan posko Angkutan Lebaran 2025 di berbagai stasiun.
“KAI Daop 3 Cirebon melibatkan peran tiga komunitas Railfans, seperti Indonesian Railways Preservation Society (IRPS), Komunitas Edan Sepur Cirebon, dan Komunitas Railfans Daop 3 (KRD3) untuk mendukung kesuksesan posko Angkutan Lebaran 2025,” ujar Muhibbuddin, Jumat (4/4/2025).
Sebanyak 45 anggota komunitas Railfans saat ini bertugas di lima stasiun utama, yakni Stasiun Cirebon, Stasiun Cirebon Prujakan, Stasiun Jatibarang, Stasiun Haurgeulis, dan Stasiun Brebes. Mereka membantu memberikan informasi tentang jadwal kedatangan dan keberangkatan kereta, mengarahkan penumpang yang bingung saat proses boarding, serta membantu penumpang lanjut usia dan penyandang disabilitas.
Menurut Muhibbuddin, keberadaan komunitas ini sangat membantu dalam memastikan pelayanan kepada penumpang berjalan dengan tertib dan lancar. Ia juga menyampaikan apresiasi atas dedikasi para Railfans yang rela mengorbankan waktu libur mereka untuk melayani masyarakat.
“KAI sangat mengapresiasi peran Railfans yang ikut mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2025. Mereka dengan keikhlasan dan sukarela membantu pelanggan KA meskipun ini adalah waktu liburan bagi mereka,” tambahnya.
Salah satu anggota komunitas yang turut serta dalam posko pelayanan mudik, Eka Junizar, mengatakan bahwa partisipasinya dalam kegiatan ini berangkat dari kecintaan terhadap dunia perkeretaapian. Menurutnya, kereta api merupakan moda transportasi yang nyaman dan efisien bagi pemudik.
“Transportasi kereta api adalah moda transportasi paling nyaman bagi pemudik. Selain aman dan bebas macet, ketepatan waktunya menjadi pilihan utama masyarakat. Kami sebagai Railfans ingin agar kereta api semakin dicintai oleh masyarakat,” ungkap Eka.
Para anggota komunitas Railfans juga terus berkoordinasi dengan kepala stasiun dan petugas keamanan untuk memastikan pelayanan berjalan maksimal. Mereka turut memberikan informasi terkait kedatangan kereta, kemungkinan keterlambatan, perubahan jalur, serta hal-hal lain yang dapat memengaruhi kenyamanan perjalanan penumpang.
Selain mendukung posko Angkutan Lebaran, komunitas pecinta kereta api juga aktif dalam berbagai kegiatan lain seperti posko Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru), bakti sosial, sosialisasi keselamatan di perlintasan sebidang, dan kegiatan edukatif lainnya.
Muhibbuddin menekankan bahwa selain peran komunitas, keterlibatan masyarakat dan pemerintah juga sangat penting dalam menjaga keselamatan serta kenyamanan perjalanan kereta api. Sinergi antara berbagai pihak diharapkan dapat menciptakan perjalanan yang aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
