Makassar – Menjelang periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi telah meluncurkan inisiatif strategis bertajuk "MyPertamina Satgas Nataru Ride" untuk memastikan distribusi energi di wilayah Sulawesi tetap lancar dan tak berhambatan. Langkah ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, terutama di momen-momen penting yang meningkatkan permintaan bahan bakar dan energi lainnya.

Kegiatan yang dilakukan oleh Pertamina ini menyoroti aspek penting dari soliditas tim dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada masyarakat. Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fanda Chrismianto, menyatakan bahwa koordinasi dan kekompakan tim adalah elemen utama dalam menjaga kestabilan distribusi energi selama periode liburan yang menuntut ini. "Pelayanan prima adalah prioritas utama kami. Tim Pertamina Siaga bekerja secara solid, terintegrasi, dan responsif untuk memastikan kebutuhan energi masyarakat, baik BBM maupun LPG, terpenuhi tanpa hambatan. Ini adalah bukti komitmen kami untuk hadir di tengah masyarakat dan memberikan yang terbaik," ungkap Fanda.

Tidak hanya itu, tim manajemen Pertamina bersama dengan Hiswana Migas turut terjun langsung ke lapangan untuk memastikan semua operasional berjalan lancar, serta mengumpulkan masukan baik dari masyarakat maupun dari mitra penyalur. Kegiatan ini tidak berhenti hanya pada pemantauan distribusi, melainkan juga mencakup edukasi kepada masyarakat mengenai layanan digital MyPertamina, serta mempromosikan produk unggulan seperti Pertamax Series dan Bright Gas.

Rombongan memulai perjalanan dari Kantor Pertamina di Makassar, melintasi rute strategis menuju Kabupaten Gowa dan Takalar. Selama perjalanan ini, tim melakukan beberapa kegiatan penting, termasuk memantau distribusi LPG 3 Kg di SPPBE Sinar Jaya, Kabupaten Gowa, serta berdiskusi dengan operator setempat untuk memastikan distribusi berjalan lancar. Selain itu, di SPBU 7492204 Kalongkong, Kabupaten Takalar, dilakukan edukasi penggunaan aplikasi MyPertamina, uji takar BBM dengan bejana ukur, serta pengecekan stok dan berat LPG 3 Kg, Bright Gas 5,5 Kg, dan 12 Kg.

Sebagai bagian dari apresiasi kepada konsumen setia, program "Gratis Oli Bikin Happy" juga dilangsungkan dan diikuti dengan peresmian Brightgas Food Corner, yang bertujuan meningkatkan kenyamanan konsumen saat berkunjung ke SPBU.

Area Manager Communication, Relation & CSR Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, menegaskan bahwa pelayanan prima bukan sekadar menjaga ketersediaan energi, tetapi juga adopsi pendekatan proaktif kepada masyarakat. "Tim Pertamina Siaga terus menunjukkan soliditasnya dalam menghadapi tantangan operasional di lapangan. Kami memastikan tidak ada kendala dalam distribusi energi, dan melalui program ini, kami ingin masyarakat merasakan langsung pelayanan prima yang kami berikan. Edukasi layanan digital seperti aplikasi MyPertamina juga menjadi fokus untuk mempermudah akses masyarakat," jelas Fahrougi.

Dengan pendekatan yang solid, inovatif, dan memprioritaskan kebutuhan masyarakat, Pertamina berharap kegiatan ini mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan mereka, serta memperkuat sinergi dengan mitra penyalur energi. "Pelayanan prima bukan hanya tentang memastikan energi tersedia, tetapi juga bagaimana kami dapat terus mendukung kebutuhan masyarakat dengan solusi terbaik dan berkelanjutan. Melalui program ini, kami berharap masyarakat Sulawesi semakin merasakan manfaat nyata dari kehadiran Pertamina," tutupnya.

Melalui inisiatif ini, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi tidak hanya fokus pada kelancaran distribusi energi, tetapi juga mempersiapkan diri untuk menghadapi potensi lonjakan permintaan di masa liburan Nataru. Ini adalah bagian dari upaya mereka untuk menjaga kepercayaan masyarakat dan memastikan bahwa setiap orang dapat merayakan liburan dengan tenang, tanpa harus khawatir tentang ketersediaan bahan bakar dan energi. Dukungan dari mitra strategis, serta edukasi yang berkelanjutan mengenai layanan digital dan produk energi berkualitas, adalah kunci untuk mencapai tujuan tersebut.

Kegiatan ini juga merupakan langkah Pertamina dalam memperkuat posisinya sebagai penyedia energi yang responsif dan inovatif, yang berkomitmen untuk memberikan solusi energi yang terbaik bagi masyarakat Sulawesi dan seluruh Indonesia.