JAKARTA - Perjalanan sepuluh tahun RedDoorz di industri perhotelan menjadi bukti bahwa konsistensi dan inovasi dapat membawa perusahaan bertahan sekaligus berkembang pesat di tengah persaingan. Memasuki usia satu dekade, jaringan hotel ini tidak hanya mencatat pencapaian signifikan dari sisi jumlah tamu dan properti, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai salah satu pemain utama di pasar akomodasi Asia Tenggara.
Sejak berdiri pada 2015, RedDoorz telah melayani lebih dari 40 juta malam inap di seluruh Indonesia. Jumlah ini mencerminkan tingkat kepercayaan yang tinggi dari pelanggan dan mitra properti terhadap kualitas layanan yang ditawarkan. Kini, RedDoorz telah hadir di 257 kota dengan total 4.500 properti yang tersebar di Indonesia dan Filipina.
Founder & CEO RedDoorz, Amit Saberwal, menyebut pencapaian ini sebagai tonggak penting yang memotivasi perusahaan untuk terus meningkatkan standar layanan. “Melayani lebih dari 40 juta malam menginap tamu di Indonesia selama satu dekade terakhir merupakan pencapaian yang mencerminkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan, serta mitra properti kami. Hal ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan standar layanan perhotelan di Asia Tenggara,” ujarnya.
Pertumbuhan Pendapatan dan Ekspansi Brand
Tidak hanya mengandalkan satu lini bisnis, RedDoorz terus melakukan diversifikasi melalui peluncuran berbagai brand di bawah naungannya. Hingga saat ini, ada lima multi-brand yang ditawarkan, mulai dari hotel berbudget hemat, properti premium, hingga konsep hunian bersama atau co-living.
Beberapa brand yang menjadi bagian dari RedDoorz antara lain SANS dan UrbanView. Keduanya mengalami pertumbuhan luar biasa sejak diluncurkan di masa pandemi. “Kedua brand ini masing-masing tumbuh lebih dari 10 kali lipat sejak diluncurkan di masa pandemi. Dua brand ini mencatatkan penjualan kamar yang tumbuh 30 persen pada semester satu 2025 (YoY),” jelas Amit.
Salah satu pencapaian yang cukup menonjol adalah peresmian properti SANS ke-100 di Seminyak, Bali. Langkah ini menandai semakin kuatnya eksistensi brand tersebut di segmen pasar hotel berkonsep unik dan modern.
Dari sisi kinerja keuangan, paruh pertama tahun 2025 menjadi periode yang menggembirakan bagi RedDoorz. Perusahaan mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 25 persen secara tahunan (year-on-year). Peningkatan ini menunjukkan bahwa strategi bisnis yang dijalankan mampu menghasilkan dampak positif, baik dalam memperluas pasar maupun meningkatkan loyalitas pelanggan.
Strategi Mempertahankan Pasar
Dalam menghadapi ketatnya persaingan industri perhotelan, RedDoorz mengandalkan kombinasi strategi digital, kemitraan yang kuat, serta inovasi produk. Platform pemesanan yang mudah diakses, harga yang kompetitif, dan jaminan standar layanan di seluruh jaringan properti menjadi nilai jual utama.
Selain itu, keberhasilan perusahaan mempertahankan pertumbuhan juga dipengaruhi oleh fleksibilitasnya dalam menjangkau berbagai segmen pasar. Mulai dari wisatawan backpacker, pelancong bisnis, hingga keluarga, semua dapat menemukan pilihan akomodasi yang sesuai kebutuhan melalui jaringan RedDoorz.
Upaya ini juga mendapat dukungan dari mitra properti yang merasakan manfaat dari kemitraan jangka panjang. Dengan standardisasi layanan dan sistem pemesanan terintegrasi, para mitra dapat meningkatkan okupansi kamar sekaligus menjaga kualitas pelayanan.
Promo SALEBRATION untuk Rayakan Satu Dekade
Memperingati ulang tahun ke-10, RedDoorz menggelar promo besar-besaran bertajuk SALEBRATION yang berlangsung mulai 1 Agustus hingga 14 September 2025. Program ini menawarkan potongan harga hingga 30 persen untuk pemesanan kamar di seluruh jaringan properti RedDoorz.
Tidak hanya itu, tersedia tambahan diskon hingga Rp200 ribu yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman menginap yang lebih hemat. Promo ini berlaku di berbagai kota, sehingga masyarakat memiliki lebih banyak pilihan destinasi untuk menikmati liburan atau perjalanan bisnis.
“Dengan adanya promo ini, kami berharap pelanggan dapat merasakan pengalaman menginap yang nyaman dengan harga lebih terjangkau, sekaligus menjadi bagian dari perayaan perjalanan sepuluh tahun RedDoorz,” ujar Amit.
Konsistensi Sebagai Kunci
Selama sepuluh tahun beroperasi, RedDoorz berhasil membangun reputasi sebagai penyedia akomodasi yang konsisten dalam memberikan layanan berkualitas. Hal ini terbukti dari pertumbuhan jumlah pelanggan setia, ekspansi properti yang masif, serta performa bisnis yang terus meningkat.
Konsistensi dalam menjaga standar pelayanan menjadi salah satu faktor yang membedakan RedDoorz dari kompetitor. Setiap properti yang tergabung dalam jaringan RedDoorz wajib memenuhi standar kebersihan, kenyamanan, dan keamanan yang telah ditetapkan perusahaan.
Amit meyakini bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kerja sama seluruh tim, mitra, dan dukungan pelanggan. “Kami akan terus berinovasi dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang,” katanya.
Langkah ke Depan
Memasuki dekade kedua, RedDoorz berencana memperluas jangkauan layanannya tidak hanya di Indonesia dan Filipina, tetapi juga ke negara-negara Asia Tenggara lainnya. Potensi pertumbuhan di kawasan ini masih terbuka lebar, terutama dengan meningkatnya mobilitas masyarakat pascapandemi.
Dengan modal pengalaman sepuluh tahun, jaringan luas, dan brand yang beragam, RedDoorz optimistis dapat mempertahankan momentum pertumbuhan. Program promosi seperti SALEBRATION diharapkan menjadi salah satu cara untuk terus menarik pelanggan baru sekaligus menjaga loyalitas yang sudah terbentuk.
Perayaan satu dekade ini bukan hanya menjadi momen refleksi atas pencapaian masa lalu, tetapi juga titik awal untuk menghadapi tantangan baru di industri perhotelan yang dinamis.