JAKARTA - PT Asuransi Jiwa ASTRA (Astra Life) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan perlindungan finansial kepada nasabah dengan membayarkan klaim asuransi jiwa senilai Rp7,9 miliar. Pembayaran klaim ini diberikan kepada keluarga mendiang Liana Herawaty, seorang nasabah yang telah terdaftar dalam produk asuransi jiwa individu yang dibeli melalui jalur bancassurance antara Astra Life dan Permata Bank.
Pembayaran klaim ini menjadi bukti nyata bahwa asuransi dapat berfungsi sebagai penjamin perlindungan finansial yang efektif dalam menghadapi risiko yang tak terduga. Produk asuransi yang dimiliki oleh Liana Herawaty, yaitu AVA iFuturePremier dan AVA iPrime, merupakan produk unit link atau PAYDI (Produk Asuransi yang Dikaitkan dengan Investasi), yang menawarkan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, sakit kritis, serta cacat total dan tetap.
Komitmen Astra Life dalam Memberikan Perlindungan
Presiden Direktur Astra Life, Nico Tahir, mengungkapkan bahwa pembayaran klaim ini tidak hanya merupakan pemenuhan kewajiban kontrak, tetapi juga sebagai bukti nyata atas peran asuransi dalam melindungi keluarga di saat yang paling sulit. "Penyerahan klaim ini merupakan bukti nyata atas fungsi asuransi yang berperan penting dalam melindungi keluarga saat risiko tak terduga terjadi," ujar Nico Tahir dalam keterangan pers pada Senin, 14 April 2025.
Dengan membayarkan klaim sebesar Rp7,9 miliar, Astra Life turut memberikan ketenangan finansial bagi keluarga yang ditinggalkan, memastikan bahwa mereka dapat menghadapinya dengan lebih baik. Nico menekankan bahwa perlindungan yang diberikan oleh asuransi sangat krusial, terutama bagi keluarga yang membutuhkan dukungan keuangan pasca-terjadinya risiko meninggal dunia.
Perlindungan dari Produk Unit Link AVA iFuturePremier dan AVA iPrime
Liana Herawaty, yang merupakan pemegang polis produk AVA iFuturePremier dan AVA iPrime, tercatat sebagai salah satu nasabah yang memperoleh manfaat dari kedua produk unit link tersebut. Produk unit link ini memberikan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, sakit kritis, serta cacat total dan tetap, sambil tetap memberikan manfaat investasi untuk masa depan nasabah.
Unit link adalah jenis produk asuransi yang menggabungkan manfaat perlindungan jiwa dengan manfaat investasi. Produk ini semakin diminati oleh masyarakat karena fleksibilitas yang ditawarkan, di mana nasabah tidak hanya terlindungi secara finansial tetapi juga berkesempatan untuk berinvestasi melalui dana yang dikelola oleh perusahaan asuransi.
Menumbuhkan Kesadaran akan Pentingnya Perlindungan Jiwa
Nico juga menambahkan bahwa pembayaran klaim ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memiliki perlindungan jiwa. "Pembayaran klaim ini bukan hanya sekadar pemenuhan kontrak, tetapi juga kami harapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya memiliki perlindungan jiwa untuk melindungi keluarga," ungkapnya.
Pentingnya asuransi jiwa sebagai alat perlindungan diri dan keluarga semakin terasa, mengingat tidak ada yang dapat memprediksi kapan risiko tak terduga akan terjadi. Dalam hal ini, asuransi memberikan solusi dengan menyediakan dana yang dapat digunakan untuk meringankan beban finansial keluarga yang ditinggalkan.
Pembayaran Klaim Astra Life Sesuai dengan Standar Regulasi
Sebagai perusahaan asuransi yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, Astra Life selalu memastikan bahwa seluruh proses pembayaran klaim dilakukan sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). "Dalam setiap proses pembayaran klaim, Astra Life berpegang teguh pada standard operating procedure (SOP) yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)," tegas Nico.
Hal ini dimaksudkan untuk menjaga transparansi dan akurasi dalam layanan yang diberikan kepada nasabah. Astra Life selalu berusaha untuk memastikan bahwa setiap klaim diproses dengan cepat dan tepat sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dengan demikian, nasabah dapat merasa aman dan yakin bahwa klaim mereka akan dipenuhi sesuai dengan hak yang telah ditentukan dalam polis asuransi.
Total Pembayaran Klaim Astra Life di Tahun 2024
Pada tahun 2024, Astra Life mencatatkan total pembayaran klaim asuransi jiwa yang cukup signifikan, yakni mencapai Rp690 miliar. Angka ini belum termasuk manfaat dari penutupan polis yang juga telah dibayarkan kepada nasabah. Pembayaran klaim ini mencerminkan komitmen Astra Life dalam memberikan perlindungan yang menyeluruh bagi seluruh nasabahnya.
"Selain bertujuan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah, hal ini juga merupakan upaya Astra Life untuk senantiasa tunduk dan patuh pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku," tutup Nico Tahir, menegaskan bahwa Astra Life selalu berupaya menjaga integritas dan kepercayaan nasabah.
Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat terhadap Industri Asuransi
Pembayaran klaim asuransi jiwa yang signifikan ini juga berperan dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap industri asuransi di Indonesia. Masyarakat kini semakin menyadari pentingnya perlindungan jiwa untuk masa depan yang lebih aman. Dengan memberikan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, asuransi jiwa membantu keluarga yang ditinggalkan untuk tetap dapat bertahan secara finansial tanpa beban yang berlebihan.
Astra Life berperan penting dalam memperkenalkan produk asuransi yang bukan hanya menawarkan perlindungan, tetapi juga memberikan peluang bagi nasabah untuk berinvestasi. Hal ini tentunya memberikan nilai lebih bagi nasabah yang ingin melindungi masa depan mereka sekaligus meningkatkan kesejahteraan finansial.
Kesimpulan: Asuransi Sebagai Pilar Perlindungan Keluarga
Pembayaran klaim asuransi senilai Rp7,9 miliar kepada keluarga mendiang Liana Herawaty oleh Astra Life merupakan bukti nyata bahwa asuransi jiwa memiliki fungsi vital dalam memberikan perlindungan finansial di saat-saat yang sulit. Produk unit link yang dimiliki oleh mendiang Liana Herawaty memberikan perlindungan yang komprehensif, baik terhadap risiko meninggal dunia maupun risiko lainnya seperti sakit kritis dan cacat total.
Astra Life terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan menjaga transparansi dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Dengan demikian, masyarakat diharapkan semakin sadar akan pentingnya memiliki asuransi jiwa untuk melindungi diri dan keluarga mereka dari risiko tak terduga.
"Semoga pembayaran klaim ini bisa menjadi contoh bagi masyarakat bahwa memiliki asuransi adalah langkah bijak untuk melindungi keluarga," ujar Nico Tahir, menutup keterangan persnya.
Sebagai perusahaan asuransi terkemuka, Astra Life terus berupaya untuk memberikan perlindungan dan manfaat yang optimal bagi seluruh nasabahnya, serta berkontribusi dalam menciptakan kesadaran asuransi yang lebih luas di masyarakat.