JAKARTA - Dalam rangka memberikan kemudahan akses layanan perbankan selama libur Idulfitri 1446 H, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) atau BSI menghadirkan layanan akhir pekan (weekend banking) di 492 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Layanan ini berlangsung selama masa libur panjang Lebaran, yakni sejak 28 Maret hingga 7 April 2025.
Langkah strategis ini merupakan bentuk komitmen BSI dalam menghadirkan layanan keuangan syariah yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, khususnya di momen penting seperti Hari Raya Idulfitri yang biasanya diiringi dengan peningkatan aktivitas finansial.
Sekretaris Perusahaan BSI, Wisnu Sunandar, menegaskan bahwa layanan weekend banking ini dibuka untuk transaksi teller dan customer service guna mengakomodasi kebutuhan nasabah di tengah masa libur panjang.
“Oleh karena itu, layanan weekend banking kami hadir agar nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan kapan pun mereka butuhkan. Langkah ini dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi nasabah yang membutuhkan layanan perbankan di akhir pekan, terutama di musim liburan yang lumayan panjang sekitar sembilan hari,” ujar Wisnu.
Layanan Weekend Banking Berfokus pada Aksesibilitas Selama Musim Libur Panjang
BSI memproyeksikan bahwa volume transaksi selama periode libur Lebaran akan meningkat signifikan, terutama transaksi setor tunai, tarik tunai, penggantian kartu, pembukaan rekening, serta permintaan layanan nasabah lainnya. Dengan dibukanya hampir 500 kantor cabang selama akhir pekan, nasabah tetap bisa mendapatkan layanan optimal tanpa harus menunggu hari kerja.
Untuk membantu nasabah menemukan lokasi cabang yang menyediakan weekend banking, BSI menyarankan nasabah untuk mengecek informasi terbaru melalui situs resmi BSI di www.bankbsi.co.id. Informasi ini memuat daftar lengkap kantor cabang aktif, jadwal layanan, serta jenis transaksi yang tersedia selama masa libur.
Jangkauan Layanan Hingga Pelosok Melalui BSI Agen dan e-Channel
Selain menghadirkan layanan langsung di kantor cabang, BSI juga memperluas jangkauan layanan dengan memaksimalkan keberadaan lebih dari 110 ribu BSI Agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Agen ini merupakan bagian dari komitmen BSI dalam mendukung inklusi keuangan nasional.
BSI Agen memiliki kapabilitas untuk melayani berbagai transaksi penting seperti setor dan tarik tunai, pembayaran tagihan listrik dan air, pembelian pulsa dan paket data, hingga pengiriman uang. Ini menjadikan BSI Agen sebagai solusi layanan perbankan yang mudah dijangkau bahkan di wilayah-wilayah yang jauh dari pusat kota.
Sementara itu, BSI juga menyediakan lebih dari 5.000 unit ATM yang dapat diakses oleh nasabah selama 24 jam. Nasabah juga tetap bisa melakukan transaksi perbankan seperti tarik tunai dan pembayaran tagihan melalui jaringan ritel modern seperti Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi.
Untuk memenuhi kebutuhan transaksi digital, BSI menawarkan berbagai layanan e-channel seperti aplikasi mobile banking BYOND by BSI, layanan internet banking BSI Net, serta BSI Call 14040 yang siap melayani selama 24 jam penuh secara real-time.
“Dengan berbagai saluran layanan yang kami siapkan, BSI berupaya memberikan pengalaman perbankan yang aman, mudah, dan nyaman di mana pun dan kapan pun, termasuk selama libur Lebaran,” ujar Wisnu Sunandar.
Imbauan Keamanan Digital: Waspada Penipuan Mengatasnamakan Bank
Di tengah peningkatan aktivitas perbankan selama libur Lebaran, BSI juga memberikan peringatan keras kepada nasabah agar waspada terhadap berbagai modus penipuan digital yang mengatasnamakan bank. Wisnu mengungkapkan, beberapa bentuk penipuan yang kerap muncul antara lain informasi palsu tentang perubahan tarif antarbank, penipuan melalui aplikasi APK, tautan website palsu, serta manipulasi data melalui pesan instan seperti WhatsApp.
“Kami mengimbau nasabah untuk rutin mengecek saldo, mencetak rekening koran, serta mengganti kata sandi secara berkala demi keamanan transaksi perbankan nasabah,” ujar Wisnu.
BSI juga meminta nasabah untuk hanya menggunakan saluran resmi BSI dalam melakukan transaksi, seperti aplikasi BYOND by BSI atau situs web resmi, serta tidak sembarangan mengunduh aplikasi dari tautan tidak dikenal.
Dukungan Inklusif: BSI Resmikan Daycare Ramadan
Dalam rangka memberikan kenyamanan bagi para pegawai selama Ramadan dan libur Lebaran, BSI juga turut meresmikan fasilitas Daycare Ramadan. Fasilitas ini mendukung produktivitas pegawai yang membawa serta anak-anaknya ke lingkungan kerja, terutama selama masa libur sekolah.
Langkah ini menunjukkan bahwa BSI tidak hanya fokus pada layanan eksternal bagi nasabah, tetapi juga memperhatikan kesejahteraan internal pegawainya, termasuk memberikan lingkungan kerja yang ramah keluarga.
Komitmen BSI dalam Menjadi Bank Syariah Modern dan Inklusif
Langkah BSI dalam menyediakan layanan weekend banking selama masa libur panjang Lebaran menunjukkan keseriusannya sebagai bank syariah modern yang senantiasa menghadirkan layanan optimal kepada masyarakat. Tidak hanya terbatas pada pelayanan konvensional di kantor cabang, tetapi juga memperkuat kanal digital dan jaringan mitra keuangan hingga pelosok desa.
Sebagai bank syariah terbesar di Indonesia, BSI terus memperkuat peranannya dalam mendukung penguatan ekosistem keuangan syariah dan memperluas inklusi keuangan melalui inovasi layanan dan perluasan aksesibilitas. Di tengah momen Lebaran yang identik dengan silaturahmi dan mobilitas masyarakat yang tinggi, BSI hadir sebagai mitra keuangan yang tanggap, adaptif, dan solutif.