SEMARANG - Menyongsong periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, PT Kereta Api Indonesia (KAI) meningkatkan pelayanan dengan menambah jumlah kereta api yang beroperasi. Daerah Operasi 4 Semarang, selaku salah satu pusat penggerak transportasi kereta api di Jawa Tengah, berupaya mengakomodasi lonjakan penumpang dengan meluncurkan 11 kereta api tambahan. Penambahan ini diharapkan dapat mengatasi kepadatan perjalanan selama momen puncak liburan.
Seiring dengan peningkatan kebutuhan masyarakat untuk melakukan perjalanan selama Nataru, jumlah kereta yang disediakan Ditjen KAI ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan maksimal kepada penumpang. "Selama periode Angkutan Nataru, Daop 4 Semarang telah menyiapkan 3 kereta api tambahan dengan total kapasitas tempat duduk mencapai 1.640 kursi setiap harinya," ujar Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang. Ketiga kereta api tersebut adalah KA Argo Merbabu Tambahan, KA Direct Train, dan KA Tambahan dengan relasi Semarang Poncol-Pasar Senen.
Tidak hanya itu, 8 perjalanan kereta lainnya yang melintas melalui Daop 4 Semarang juga telah disiapkan untuk melayani rute Surabaya-Jakarta dan Blitar-Jakarta. Kereta-kereta ini antara lain meliputi 2 perjalanan KA Sembrani dari Surabaya ke Jakarta dan sebaliknya, serta perjalanan KA Brantas dan KA Kertajaya yang menghubungkan Blitar, Surabaya, dan Jakarta.
Untuk memberi kemudahan bagi masyarakat dalam memesan tiket, PT KAI telah menyediakan kanal penjualan secara online melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, serta berbagai platform penjualan tiket lainnya. Sementara itu, layanan pembelian tiket di loket stasiun diadakan secara go show yang dibuka tiga jam sebelum jadwal keberangkatan. Praktik ini ditujukan agar tiket dapat lebih mudah diakses oleh masyarakat yang melakukan perjalanan mendadak.
Jadwal keberangkatan masing-masing KA Tambahan dari Daop 4 Semarang pun telah ditentukan demi mengakomodasi kebutuhan para penumpang. Misalnya, KA Argo Merbabu Tambahan relasi Semarang Tawang-Gambir berangkat dari Stasiun Semarang pada pukul 17.30 WIB dan tiba di Stasiun Gambir pada pukul 23.37 WIB. Sementara, KA Direct Train yang juga beroperasi dari Semarang Tawang menuju Gambir, dijadwalkan berangkat pukul 11.00 WIB dan tiba pada 15.52 WIB. Kemudian, KA Tambahan Semarang Poncol-Pasar Senen dijadwalkan berangkat dari Stasiun Semarang Poncol pada pukul 18.25 WIB dan mencapai Stasiun Pasar Senen pada pukul 00.57 WIB setelah singgah sebentar di Pekalongan.
Dengan berbagai fasilitas yang disiapkan, Franoto mengungkapkan harapannya agar langkah ini dapat mengoptimalkan pelayanan publik selama musim liburan. "Adanya tambahan kereta ini membuat jumlah keseluruhan perjalanan kereta api yang dioperasikan Daop 4 Semarang menjadi 34 KA, sementara ada pula 63 perjalanan KA lain yang melintas, sehingga total ada sebanyak 97 perjalanan kereta yang dioperasikan setiap harinya selama periode Nataru," jelasnya.
Langkah PT KAI Daop 4 Semarang ini bukan hanya bertujuan untuk meningkatkan kapasitas tetapi juga memaksimalkan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan. Penerapan protokol kesehatan ketat juga tetap diberlakukan demi menjaga kesehatan seluruh penumpang dan petugas selama perjalanan. Dengan ketersediaan kereta api tambahan ini, PT KAI berharap masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan lebih tenang dan nyaman sambil menikmati momen liburan bersama keluarga.
Upaya ini menunjukkan komitmen PT KAI untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya di saat-saat sibuk seperti musim liburan. Penambahan kereta api ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi mobilitas masyarakat, sekaligus mengurangi kepadatan arus lalu lintas selama libur panjang akhir tahun.