JAKARTA – Memasuki periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024 yang identik dengan peningkatan aktivitas listrik dan digital, Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, melakukan inspeksi mendalam terhadap kesiapan Data Center perusahaan. Dalam kunjungan yang berlangsung di Jakarta ini, Ari didampingi oleh Doni Aris Setiawan, Direktur Jaringan dan Infrastruktur, memastikan bahwa semua elemen teknologi informasi dan komunikasi siap mendukung layanan PLN selama musim liburan akhir tahun.
“Data Center adalah tulang punggung dari semua layanan teknologi dan komunikasi kita. Dengan memastikan kesiapan infrastruktur ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat dapat menikmati layanan yang stabil, aman, dan andal selama momen Natal dan Tahun Baru," jelas Ari Rahmat Indra Cahyadi dalam keterangan pers yang diterima, Selasa, 24 Desember 2024.
Siaga Nataru 2024: Sinergi dan Kesiapan Maksimal
Langkah ini merupakan bagian dari upaya strategis PLN Icon Plus dalam program Siaga Nataru 2024. Dalam rangkaian persiapan ini, perusahaan telah menggerakkan 10 Strategic Business Unit (SBU) Regional untuk berkolaborasi dengan berbagai unit PLN yang tersebar di seluruh Indonesia. Unit-unit tersebut mencakup PLN UID, UIT, UIW, beserta anak perusahaan seperti Haleyora Power dan PLN Nusa Daya. Melalui sinergi ini, PLN Icon Plus berkomitmen untuk menyediakan layanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat.
PLN Icon Plus telah memastikan kesiapan infrastruktur vital, termasuk jaringan telekomunikasi, radio komunikasi, backup power supply POP, backbone network, jalur fiber optic, keamanan siber, dan pusat kendali operasi (NOC Command Centre). Seluruh sumber daya ini didukung oleh ribuan personil yang siaga untuk menjamin keandalan layanan selama periode puncak.
Dukungan untuk SPKLU dan Transisi Energi
Sebagai bagian dari kontribusi terhadap transisi energi, PLN Icon Plus juga menjamin keandalan operasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di seluruh Indonesia. Melalui platform PLN Mobile dan Charge.in, perusahaan berupaya menjaga pengalaman pengguna tetap optimal dalam mengakses SPKLU.
PLN Icon Plus telah mengerahkan hingga 630 tim siaga yang terdiri dari lebih dari 2.300 personil, 381 motor, dan 289 mobil operasional. Infrastruktur ini diorganisir melalui 10 SBU Regional, 427 basecamp, serta jaringan NOC yang luas, mencakup 58 NOC Pusat dan 240 NOC SBU.
Pemantauan Real-time dan Mitigasi Risiko 24/7
Mengantisipasi berbagai kemungkinan gangguan, PLN Icon Plus menerapkan sistem pemantauan real-time 24/7. Jalur-jalur yang dikategorikan sebagai waspada dan bahaya mendapatkan fokus prioritas untuk mitigasi proaktif. "Melalui sinergi dengan seluruh SBU, unit-unit PLN, serta kesiapan personil dan peralatan di seluruh regional, kami memastikan layanan dapat berjalan optimal. Dengan pemantauan berkala dan mitigasi proaktif, PLN Icon Plus siap memberikan pelayanan andal dan terbaik untuk kenyamanan masyarakat di momen spesial ini,” lanjut Ari.
Dengan langkah-langkah strategis ini, PLN Icon Plus optimis memberikan layanan terbaik selama periode Siaga Natal dan Tahun Baru 2024-2025. Kolaborasi dan dedikasi ini diharapkan mampu menghadirkan kenyamanan bagi masyarakat dalam merayakan momen spesial, sekaligus mendukung kelancaran sistem ketenagalistrikan dan telekomunikasi di seluruh Indonesia.
Manajemen Proaktif untuk Kenyamanan Liburan
Dalam menghadapi musim liburan yang padat, PLN Icon Plus terus berfokus pada manajemen yang proaktif dan strategis. Seluruh upaya ini dipusatkan pada kesiapan bukan hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari segi pelayanan dan keamanan bagi pengguna layanan PLN dan masyarakat secara umum.
“Kami berkomitmen untuk mendukung kelancaran perayaan Natal dan Tahun Baru dengan memastikan stabilitas jaringan telekomunikasi dan mendukung sistem ketenagalistrikan PLN di seluruh Indonesia. Harapannya, masyarakat dapat menikmati layanan yang tidak terganggu selama liburan,” tambah Ari.
Melalui sinergi dan koordinasi antar unit serta kesiapan yang matang, PLN Icon Plus bertekad untuk menghadirkan pengalaman terbaik selama periode Natal dan Tahun Baru. Langkah-langkah ini mencerminkan dedikasi perusahaan dalam mewujudkan layanan publik yang berkualitas dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.