Dana Cicil Akulaku tidak bisa digunakan? Jangan khawatir, karena di sini kamu akan segera mengetahui cara untuk mengatasinya.
Sebagai pengguna aktif aplikasi belanja online, pasti kamu sudah familiar dengan Akulaku, yang hingga saat ini masih menjadi salah satu platform e-commerce terbaik di Indonesia.
Akulaku menyediakan berbagai kemudahan, salah satunya adalah sistem pembayaran cicilan, yang memungkinkan kamu untuk membeli barang impian tanpa harus membayar secara langsung dalam jumlah besar.
Selain itu, Akulaku juga menawarkan fitur Dana Cicil atau Pinjaman Tunai, yang memberikan kesempatan untuk mendapatkan dana pinjaman secara tunai.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk meminjam hingga Rp15.000.000, dengan beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi.
Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka mengalami kendala, di mana fitur Dana Cicil Akulaku mereka tidak bisa digunakan meskipun sudah memenuhi semua persyaratan.
Jika kamu juga mengalami masalah yang sama, berikut adalah beberapa cara untuk mengatasinya. Dana Cicil Akulaku tidak bisa digunakan? Jangan khawatir, dengan langkah-langkah berikut, masalah tersebut dapat segera teratasi.
Apa Itu Dana Cicil Akulaku?
Dana Cicil adalah produk yang tersedia di aplikasi Akulaku, yang memberikan pinjaman dana tunai kepada pengguna dengan plafon yang cukup besar. Pinjaman ini menawarkan kredit dalam bentuk uang tunai dengan jangka waktu yang telah ditentukan.
Pinjaman Dana Cicil di Akulaku dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti membeli barang dan jasa, membayar tagihan listrik, atau untuk kebutuhan darurat. Bunga yang ditawarkan pun cukup bersaing, tergantung pada plafon pinjaman yang dipilih.
Jika kamu mengajukan Dana Cicil sebesar 15 juta di Akulaku, kamu bisa memilih jangka waktu pengembalian hingga 12 bulan, dan dana pinjaman akan langsung cair ke rekening dalam waktu singkat.
Berbeda dengan pinjaman online lainnya, Dana Cicil di Akulaku lebih fokus pada jumlah limit kredit yang bisa diajukan dengan nominal yang besar, bukan hanya pada kecepatan proses pengajuan.
Namun, untuk mendapatkan limit yang tinggi, kamu harus memenuhi beberapa persyaratan. Kamu perlu memiliki riwayat transaksi aktif di aplikasi Akulaku dan skor kredit yang baik.
Pinjaman ini tidak akan diberikan kepada pengguna baru yang baru saja mendaftar di Akulaku. Kamu harus melewati beberapa tahapan agar dianggap memenuhi kriteria yang ditetapkan.
Semakin sering kamu menggunakan layanan Akulaku dengan pembayaran tagihan yang tepat waktu, semakin besar kemungkinan kamu untuk bisa memanfaatkan fitur ini.
Syarat Pinjaman di Dana Cicil Akulaku
Akulaku menerapkan sistem skor kredit, yang berarti semakin baik skor kredit kamu, semakin besar pula fitur produk dan layanan yang bisa kamu akses di platform ini.
Untuk dapat menggunakan fitur pinjaman Dana Cicil, kamu perlu melewati beberapa tahapan terlebih dahulu.
Saat ini, layanan Dana Cicil hanya tersedia untuk pengguna Akulaku yang telah memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh Akulaku.
Beberapa poin penilaian yang menjadi pertimbangan antara lain seberapa sering kamu menggunakan Akulaku dan seberapa baik riwayat pembayaran tagihan kamu.
Cara Mencairkan Dana Cicil Akulaku
1. Buka Aplikasi Akulaku
Langkah pertama untuk mencairkan dana cicilan Akulaku adalah membuka aplikasi Akulaku. Kamu bisa mengunduh aplikasi ini dari App Store atau Google Play, lalu mendaftar akun dan memastikan akunmu terverifikasi.
2. Pilih Menu Keuangan
Setelah masuk ke akun Akulaku, pilih menu Keuangan yang ada di bagian bawah halaman. Menu ini akan mengarahkan kamu ke halaman tempat kamu bisa mengajukan pinjaman tunai atau dana cicilan.
3. Pilih Dana Tunai
Di halaman tersebut, pilih opsi ‘Dana Cicil’ dan tentukan jumlah pinjaman yang ingin kamu ajukan.
4. Klik Ajukan
Setelah memilih jumlah pinjaman, klik ‘Ajukan Sekarang’ untuk mengirimkan pengajuanmu.
Proses aplikasi ini cepat dan mudah, dan kamu akan menerima pemberitahuan atau verifikasi persetujuan dalam waktu 5 menit jika pengajuanmu berhasil.
5. Terima Dana
Jika pengajuanmu disetujui, Akulaku akan mentransfer dana pinjaman langsung ke rekening bank kamu dalam waktu 1 menit. Dana tersebut bisa kamu gunakan untuk keperluan konsumtif atau kebutuhan lainnya.
Proses pencairan dana biasanya memakan waktu antara 1 hingga 3 jam, dengan maksimal 24 jam. Setelah pengajuan disetujui, dana biasanya akan langsung masuk ke rekening dalam hitungan menit.
Untuk memeriksa status pengajuan pinjaman dana cepat, kamu bisa mengeceknya secara berkala melalui halaman Pusat Informasi. Cukup buka aplikasi Akulaku dan pilih tab ‘Notifikasi’ di ikon Bubble Chat.
Di sana, kamu akan melihat status aplikasi pinjamanmu dan menerima pemberitahuan jika pengajuanmu berhasil.
Penyebab Dana Cicil Akulaku tidak Bisa Digunakan
Jika kamu mengalami masalah dengan Dana Cicil Akulaku yang tidak bisa digunakan, ada beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebabnya. Berikut ini adalah beberapa faktor yang perlu kamu ketahui.
1. Memiliki Tagihan KTA Asetku
Salah satu alasan mengapa Dana Cicil Akulaku tidak bisa digunakan adalah jika kamu masih memiliki tagihan yang belum dilunasi di pinjaman KTA Asetku. Perlu diingat bahwa Dana Cicil dan KTA Asetku merupakan dua fitur yang berbeda.
KTA Asetku memiliki jangka waktu pembayaran yang lebih singkat, yakni 15 hingga 22 hari, sementara Dana Cicil menawarkan tenor cicilan yang lebih panjang, antara 2 hingga 3 bulan.
Jika tagihan KTA Asetku belum dibayar, sementara waktu kamu tidak akan bisa menggunakan Dana Cicil.
Selain itu, tunggakan di KTA Asetku juga dapat memengaruhi limit Akulaku, yang berdampak pada ketidakmampuan untuk membeli barang atau membayar tagihan seperti listrik dan BPJS.
2. Kredit Poin Rendah
Penurunan kredit poin di akun Akulaku juga bisa menjadi penyebab Dana Cicil tidak dapat digunakan. Jika kredit poin kamu turun di bawah batas minimal 700 poin, meskipun fitur Dana Cicil sudah aktif, fitur tersebut akan dinonaktifkan sementara.
Penurunan kredit poin ini bisa terjadi jika kamu terlambat membayar cicilan atau tagihan pinjaman Akulaku. Namun, masalah ini dapat diatasi dengan melunasi kewajiban yang tertunda, sehingga Dana Cicil bisa digunakan kembali seperti semula.
3. Diblokir oleh Akulaku
Jika akun Akulaku kamu diblokir oleh sistem, maka semua fitur, termasuk Dana Cicil, tidak akan bisa digunakan. Pemblokiran biasanya terjadi jika kamu melanggar salah satu peraturan atau kebijakan yang ditetapkan oleh Akulaku.
Sebagai akibatnya, kamu tidak akan bisa mengakses layanan apapun di Akulaku sampai masalah tersebut diselesaikan.
4. Masalah Server
Jika kamu tidak bisa meminjam uang melalui Dana Cicil, coba periksa fitur lainnya di Akulaku. Jika fitur lain juga tidak bisa digunakan, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh gangguan server dari Akulaku.
Biasanya, jika terjadi masalah server, Akulaku akan menginformasikan jadwal maintenance melalui akun resmi mereka di Facebook, Twitter, dan Instagram.
5. Aplikasi Akulaku Belum Di-update
Dana Cicil juga bisa tidak berfungsi jika kamu masih menggunakan versi lama dari aplikasi Akulaku. Akulaku biasanya melakukan pembaruan aplikasi secara berkala, dan jika kamu tidak melakukan update, beberapa fitur, termasuk Dana Cicil, tidak akan dapat digunakan.
Cara Mengatasi Dana Cicil Akulaku tidak Dapat Digunakan
1. Bayar Tagihan KTA Asetku
Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah melunasi tagihan KTA Asetku yang masih terutang. Dengan melunasi tagihan ini, limit KTA Asetku akan kembali aktif, sehingga fitur Dana Cicil dapat digunakan lagi.
Pembayaran KTA Asetku bisa dilakukan dengan mudah melalui mobile banking atau aplikasi dompet digital seperti DANA, OVO, dan lainnya.
2. Beli Barang di Akulaku secara Cash
Cara lainnya adalah dengan melakukan pembelian barang di Akulaku secara tunai tanpa menggunakan fitur Akucicil. Pembelian ini dapat meningkatkan kredit poin Akulaku, yang akan membuat fitur Dana Cicil dapat digunakan kembali.
Sebaiknya hindari membeli produk digital seperti pulsa atau token listrik, dan pilih barang fisik seperti pakaian, aksesoris, atau gadget. Semakin mahal barang yang dibeli, semakin banyak kredit poin yang akan kamu dapatkan.
3. Update Aplikasi
Jika Dana Cicil tidak bisa digunakan, kemungkinan aplikasi Akulaku belum diperbarui ke versi terbaru.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan kamu mengupdate aplikasi Akulaku melalui Google PlayStore atau AppStore, sesuai dengan perangkat yang kamu gunakan. Proses pembaruan aplikasi ini tidak dikenakan biaya tambahan.
4. Hubungi Call Center Akulaku
Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan Dana Cicil masih tidak bisa digunakan, langkah terakhir adalah menghubungi call center Akulaku.
Setelah berbicara dengan petugas, jelaskan masalah yang kamu hadapi, dan mereka akan memberikan panduan untuk mengatasi masalah tersebut.
Sebagai penutup, jika Dana Cicil Akulaku tidak bisa digunakan, coba ikuti langkah-langkah di atas untuk mengatasinya dan pastikan akun kamu dalam kondisi baik.